Perché un Numero Verde?

1.La chiamata è Gratuita per i clienti! I vostri clienti chiamano facilmente senza pensarci 2 volte.

2.Interattività.
Permette di interagire direttamente con i clienti in maniera amichevole, dal primo instante siete un’azienda vicina al cliente. Questo favorisce le vendite ed è un’eccellente strumento per migliorare le variabili di marketing (facile di ricordare, notorietà, aumento propensione generale all’ acquisto …).

3.Canale diretto d’Informazioni e Vendita.
E’ un ottimo mezzo d’informazione per conquistare un nuovo cliente e un nuovo acquisto. Come mezzo di vendita e nei processi di rapporto con il cliente è un canale preferenziale (pubblicità, fidelizzazione, informazione…). Risulta molto utile per dare informazioni necessarie al processo finale di acquisto.

4.Immagine Nazionale dell’Azienda
La comunicazione con i clienti è diretta, offrendo un punto di contatto unico. Grazie al Numero Verde diventate una azienda nazionale, il vostro numero di telefono non è più riferito ad una determinata città.
Lavorate orientati al cliente offrendo un’immagine di Azienda presente durante e dopo la vendita su tutto il territorio.
Il cliente a cui viene offerta la chiamata avrà una bella immagine di voi e ne parlerà bene agli altri.

5.Sei sempre disponibile.
Quando hai un Numero Verde l’Azienda non chiude mai. Sarà aperta 24 /24h, 365 giorni all’ anno e permetterà ai clienti di conoscere i tuoi prodotti, ordinare, risolvere problemi, ecc…
Inoltre il Numero Verde è accessibile da qualsiasi telefono, non importa dove abitano i tuoi clienti perché potranno contattarti in qualsiasi momento senza nessun costo.

6.La concorrenza ha un Numero Verde.
Se i tuoi concorrenti hanno un Numero Verde e tu no, stai perdendo opportunità di Business. Un Numero 800 aumenta la possibilità di acquisto.

7. Alta penetrazione nel Mondo.
In tutti paesi industrializzati si utilizza abitualmente il Numero di Chiamata Gratuita per il cliente, è il” 1-800” in USA, “numero vert “ in FRANCIA, “numero verde” in ITALIA e il “link line” in UK,…ecc…

8.Personalizzabile.
Si può instradare il Numero Verde su Rete Fissa o cellulare e in più la linea sulla quale hai attivato il servizio continua ad essere attiva.
Puoi personalizzarlo in tempo reale decidendo gli orari e i giorni della settimana o bloccare le chiamate da cellulari o prefissi non graditi, attivare messaggi di voce…

9.Reporting e analisi.
Si possono visualizzare report via web che permettono il controllo dell’uso del servizio come per esempio il numero di chiamate ricevute durante una promozione.

10. Oggi tutte le Aziende possono avere un Numero Verde.
Questi numeri sono stati utilizzati per anni solo dalle grosse Aziende. Da alcuni anni, con l’arrivo del servizio ricaricabile e prepagato, il mercato dei numeri verdi si è aperto a tutte le tipologie di Aziende …. conosci www.pronto800.it?

Il Guru Internet e la Reputazione Dell’Azienda

In tempi in cui più di 40 milioni di persone in Europa si documentano sui blog prima di acquistare online un prodotto,
ancora abbiamo qualche dubbio su chi sia il Guru?

E siamo lì, tutti i giorni sulla rete… giorni lavorativi e feste sacre… lavorando, studiando, confrontando, investigando,
leggendo, prenotando, comprando… ESPRIMENDO LA NOSTRA OPINIONE e ogni volta di più!

Hai una Azienda? Allora è probabile che i tuoi clienti abbiano già dato la propria opinione riguardo i tuoi prodotti sulla Rete,
e se ancora non lo hanno fatto, vedrai che presto lo faranno. I tempi sono cambiati, l’età del consumatore attivo avanza a passi da gigante grazie a Internet.

Prima un cliente insoddisfatto era un cliente con tutta probabilità perso.
Questo cliente oggi ha in mano uno strumento chiamato Internet con cui può mettere in difficoltà la reputazione di una Azienda..

Ma non drammatizziamo troppo ora che siamo tornati delle vacanze… in realtà la rete ci offre sopratutto benefici,
attraverso il webmarketing e i social network, si può avere una maggiore fidelizzazione,
offrendo informazioni o novità e consigli ai potenziali clienti, direttamente e con una minima spesa che in tempi di crisi… non è affatto male.

Allora, cosa aspetti? Lascia di leggere questo post e vai a vedere che c’è in rete!!

Numeri Verdi

Con questo post inizia Numeroverde Blog, il primo network dedicato ai Numeri Verdi.

In questo spazio Aziende e consumatori siete i veri protagonisti, raccogliamo tutte le vostre opinioni   per  capire  perché, come, quando e quanto costa avere un Numero Verde.

Il nostro progetto è quello di scoprire i vantaggi di avere un servizio del genere e sapere quali sono inconvenienti che trovate voi consumatori finali quando utilizzate il servizio di chiamate gratuite.

Ho già un Numero Verde per la mia Azienda? Vorrei averlo? Chiamo i Numeri Verde delle Aziende? Quali sono i vantaggi di chiamare il Numero Verde? Come funziona il Numero Verde? Con che compagnia mi conviene attivare un Numero Verde? Sarebbe meglio non chiamare i Numeri Verdi?…queste sono alcune delle domande a cui vogliamo dare una risposta!